
解讀溝通之道,引領企業互聯網生態融合大潮——專訪隨銳科技高管團隊
時間:2018-01-03
“我們滿懷信心,在中國的通信云、通信云+人工智能領域一定有機會誕生一家或數家超大規模的企業互聯網公司,我們希望隨銳科技是其中之一”。隨銳科技首席執行官舒騁先生在近期“2017隨銳科技企業互聯網生態大會暨會見產品發布會”的專題采訪中提到。
在近期隨銳科技召開的“2017隨銳科技企業互聯網生態大會暨會見產品發布會”中,隨銳科技首席執行官舒騁,隨銳聯席技術官、會見通信云產品中心總經理馮文瀾,隨銳聯席技術官、矚目通信云產品中心總經理蔣升以及隨銳科技人工智能首席科學家、教授、博士導師、智能機器人事業部總經理王庫就行業發展、“視頻通信云”以及“通信云+人工智能”等相關主題接受了專題采訪。

1、視頻通信市場正處于引爆階段
視頻通信已成為繼語音、短信、數據之后的第四種通信應用,成為眾多電信運營商的基礎業務并加以重點布局。
與此同時,政策的背書、管道的不斷拓寬以及終端和內容的快速普及,為大視頻產業步入發展“快車道”營造了良好的市場環境。
數據分析預測,到2020年,視頻業務流量將占到整個運營商數據業務流量的80%,視頻通信應用已處在行業引爆階段。
在視頻通信領域,企業視頻通信是運營商、服務提供商重點關注的發展點。企業級視頻通信應用也在不同行業不斷拓展出更為廣泛的應用天地。
2、視頻通信云的發展與應用

“目前,視頻通信需求在政務&企業通信、在線教育,醫療三大行業領域大幅增長。”
——隨銳科技首席執行官舒騁
關于隨銳科技相關視頻通信云發展,隨銳科技首席執行官舒騁在專訪中介紹:“隨銳科技定位于面向政府與企業用戶市場,在去年已實現客戶總數超30萬家,并且今年又有大幅度增長。在過去的一年中,隨銳科技關注到通信產業在政務通信、視頻應用、教育、醫療等領域呈現快速需求增長。
在政務視頻云應用中,包括智慧城市中諸如:圖像識別、視頻監控、視頻融合、應急指揮等應用。隨銳科技產品已被大量引入視頻融合、互聯互通中,使得城市安防、交通、應急等系統遠端與指揮中心得到雙向高效交互的溝通。
還有各地政府面向民眾、中小企業的政務服務領域,如網上政務服務中心等也廣泛開始采用視頻云服務。
隨著各地政府加強黨組織管理、學習與建設工作,以視頻云、通信云為技術支撐的‘網上黨員生活會’更加便捷的開進鄉、鎮、村的黨支部,隨銳科技相關產品與通信云系統依靠易于使用和對網絡環境的高適應、高可靠性得到良好的應用。
與此同時,教育領域也進入到視頻云應用快速增長的行列,近三年來隨銳科技視頻云產品教育行業客戶采購量大幅度增長,隨銳科技對于教育領域的遠程應用前景充滿信心,為此特別贊助了‘支教中國2.0’(NGO組織),該組織以公益形式匯集城市中的優質教育師資,通過隨銳視頻云產品、技術與服務支撐,對接到廣大的偏遠山區村鎮學校,用以培訓、提高當地教師的教學管理能力,以及給偏遠山區孩子們開通重要的示范課堂。

值得一提的是,今年隨銳集團與共青團中央主管的《青年文摘》合作,發起覆蓋全國八十多萬所中小學、大學,有數百萬學生參與的“青年文摘 ‘隨銳杯’ 作文與朗讀大賽”,此次大型賽事亮點是線上比賽采用隨銳視頻云技術,參賽選手通過手機、移動終端均可便捷參賽。
另外,第三個快速增長的領域是在醫療領域,醫療行業是一個很特殊的信息化行業,但在把視頻應用作為基礎引擎嵌入醫療行業解決方案中來支撐遠程醫療、遠程診療等還需要技術提供與醫院信息化的技術合力妥善完成。
在目前大幅增長的政務、教育和醫療領域的視頻云應用機構,隨銳技術與產品的用戶在活躍度與數量方面也都呈現出高速增長的趨勢。我們滿懷信心,在中國的通信云、通信云+人工智能領域一定有機會誕生一家或數家超大規模的企業互聯網公司,我們希望隨銳科技是其中之一。
3、人工智能實際應用的推進
“隨銳有能力把先進的技術快速轉換成產品,實現技術產品化的商業價值回饋,這也是隨銳區別于其他機器人公司的商業能力。”
——隨銳科技人工智能首席科學家、教授、博士生導師、智能機器人事業部總經理王庫
針對“通信云+人工智能”的主題,隨銳科技人工智能首席科學家、教授、博士生導師、智能機器人事業部總經理王庫老師介紹:“人工智能概念誕生很早,也早就成為科技熱點,但就廣泛應用還存在一定距離。
隨銳科技在人工智能方面,把主力拓展‘機器人+視頻云融合’的領域創新作為著力點,隨銳科技在不久的將來將做出‘融合’的范本,為社會生產生活解決很多實際問題,進一步加快人工智能實際應用的進程。” 隨銳有能力把先進的技術快速轉換成產品,實現技術產品化的商業價值回饋,這是隨銳區別于其他機器人公司的商業能力。
4、“會見”通信云基于私有云設計更安全
“會見4.0突破了包括音頻、視頻、網絡還有服務管理和協議支持這五大技術課題,達到隨時隨地通過各類網絡環境實現流暢應用的體驗。“
——隨銳科技聯席技術官、會見通信云產品中心總經理馮文瀾
隨銳科技聯席技術官、會見通信云產品中心總經理馮文瀾先生介紹了企業級應用的私有云視頻通信產品“會見”。
自2009年至今,會見已經推出了4個重大版本,本次大會新發布的會見4.0更是重要的一次技術更新,突破了包括音頻、視頻、網絡還有服務管理和協議支持這五大技術課題,達到隨時隨地通過各類網絡環境實現流暢應用的體驗,我們測試過很多包括移動網絡、衛星網絡以及一些軍工等特殊行業需要的特殊網絡,在各種網絡環境下都能夠達到安全、流暢的遠程視頻溝通。
“會見”視頻通信云的應用價值其一在于大幅降低差旅支出,尤其適合央企、多級政府機構。其二顯著提高工作效率,對于企業,效率也同樣對應收益;對政府機構來說,工作效率直接相關廣大群眾對于政府服務滿意度。視頻通信業已成為社會溝通手段的剛需。
隨銳科技首席執行官舒騁先生在介紹公有云、私有云視頻通信應用的不同定位系統及差異時表示,隨銳的矚目產品作為公有云產品,現在已經擁有業內較大的國內用戶量。但鑒于隨銳為數眾多且不斷增長的政企付費用戶群共性的應用訴求:主要從應用安全性的角度出發,希望布置在自有視頻通信服務設備,自主私有云管控終端。
就私有云實現應用訪問的特殊設計,我們開發出現有的私有云技術,去改造和迭代了傳統會議室系統。技術克服掉傳統的會議室系統的弊端,實現在終端、包括私有網絡內的終端開會;實現后臺服務器集群在私有平臺上的云化,在管控和控制成本方面,就有了巨大的提高;實現不同品牌、不同系統的視頻會議設備的互聯互通,保護用戶前期設備投入價值,較高程度實現“新舊融合”的保護性應用。
隨銳私有云技術核心為自主研發整合,同時也將隨銳自主私有云與公有云產品系統互聯互通,創新成為混合云模式的新解決方案,為政企、機構用戶應對更為復雜和特殊結構應用提供更靈活,成本管控更低,以及能兼容所有終端的云方式,實現他們跨界的云服務解決方案。
5、“矚目”通信云讓通信更便捷

——隨銳聯席技術官、矚目通信云產品中心總經理蔣升
隨銳聯席技術官、矚目通信云產品中心總經理蔣升先生介紹了“矚目”視頻通信云系統,隨銳公有云產品矚目,實現了把高成本應用通訊技術通過“全棧云化”的技術結構改造讓普通中小企業甚至個體用戶低成本應用的突破,使得更多的中小、小微企業能夠使用系統,從而提高效率,獲得更好的經營收益。

另外,通過“矚目”視頻通信云系統的教育培訓等領域的應用,能夠充分、有效的發掘出優質師資資源的市場價值轉化能力和為教育培訓機構帶來的運營擴張能力。這是隨銳科技以開拓、創新所創造出的藍海市場。
隨銳科技首席執行官舒騁先生專門對技術融合、應用配套嵌入以及產業上下游體系化市場營銷模式暢談心得。

2016年隨銳與另外四家公司一起發起成立了中國企業互聯網開放標準聯盟,起因是2000多家企業互聯網廠商軟硬件生產因沒有可遵循的國家制訂的企業互聯網數字標準,導致各廠商應用系統成為“數據孤島”,數據無法互聯互通,進一步造成終端用戶為實現各種應用的使用繁雜,安裝很多諸如:打卡、財務報銷、OA審批、郵箱等等各種各樣分離的APP。
成立中國企業互聯網開放標準聯盟后,五家發起的公司在去年服務了300萬家企業,其中數十萬家用戶有很大比例存在OA、企業通信云和政府通信云的云服務、協同管理軟件以及應用嵌入的需求,涵蓋了五家發起的公司的相關業務與產品,彼此的老用戶成為自己的新用戶,有效促進了標準聯盟五家發起公司的業務量級,給開放的數據聯盟廠商做了一個榜樣,也是一種新的數據交互、應用聯合的結構化解決方案市場推廣方式,促進業內對開放數據聯盟得以合作共贏的廣泛認知,引導更多伙伴加入“企業互聯網生態融合”,面向未來促進我國大通信產業的長足、健康發展。
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