
矚目助力華金證券,讓視頻云普及每位員工
時間:2019-05-20
——華金證券股份有限公司
>>>華金證券<<<
華金證券股份有限公司(以下簡稱“華金證券”)成立于2000年,致力于打造以業務協同管理平臺和服務中型集團客戶為核心特色的代表性券商。
華金證券業務飛速發展,分支機構遍布全國,原有視頻會議室系統已不能適應公司發展需要,且擴容普及成本高,運維難度大。后來通過采用矚目視頻通信云,實現了從總部到營業部會議室全面普及,全國業務溝通協同效率大大提升。
一、需求分析
1.業務迅速擴張,視頻會議系統擴容普及成難題
證券行業各級單位之間需要經常開會協同、培訓交流、進行各類信息共享等,在華金證券總部和省級分公司、營業部之間更是如此。華金證券十分重視全國業務協同與管理提升。但隨著華金證券業務發展步入快車道,業務迅速擴張,全國分支機構增至51家。
但是前期已建設的視頻會議系統,由于需自建服務器、使用專線網絡、部署大量會議室硬件系統,需專業IT人員運維,使得成本高企。在有限的預算下,要實現普及到營業部,全員部署幾乎是不可能的,這為華金證券視頻會議系統擴容普及帶來大挑戰。
2. 日常操作需IT人員,操作復雜不方便
華金證券以往每次召開視頻會議,由于會議調試和操作復雜,從準備、調試、主持召開、會議控制和參會人管理各個環節均需要專業IT運維人員完成。會議組織和管理十分不便,耗費大量人力和時間成本,視頻會議難以滲入大部分員工日常開會協同中。
3. 系統封閉,無法接入現有業務協同系統和應用
由于傳統各類協同辦公系統、視頻會議系統較為封閉,以往華金證券每召開一次會議,從預訂會議室,到會議通知,都需要協調IT部門會前調試、主持會議,程序繁瑣、操作復雜,影響溝通效率。并且不能便捷地進行統一化的會議管理,需要頻繁在各類應用間切換十分不便,既影響效率,又易出錯。
4. 公網與專網視頻通信體驗差強人意
華金證券原有視頻會議系統對網絡要求高,網絡波動較大時通信穩定性欠佳。在進行專網和公網視頻互通時,部分單位使用公網視頻設備接入經常遇到網絡兼容性差,數據傳輸不穩定等情況。在網絡丟包較多時,有時甚至無法正常進行音視頻溝通。
二、解決方案
1. 矚目視頻云,令智慧協同全面普及基層
華金證券采用矚目視頻通信云大大降低了會議室上云成本,可以打通會議室視頻會議終端、PC、手機、Pad等全終端隨時隨地開會,體驗先進、快捷的云端開會新形式。矚目擁有部署快、成本低、無需本地運維的視頻云硬件產品,以及支持隨時萬方擴容的視頻云服務,可幫助華金證券實現視頻會議快速低成本向基層營業部下沉普及。實現所有省級公司、分子公司、營業部等全覆蓋,通過PC和移動軟件客戶端,向每位員工日常協同辦公延伸。實現從總部到基層員工的信息精準傳遞,多級聯動,高效執行。
矚目兼容任意廠商視頻會議系統/終端,令總部和各單位已部署傳統視頻會議系統的會議室,可以迅速融入云端視頻協同平臺,實現合理利舊,前期投入不浪費,有效降低擴容普及成本。
2. 超強網絡適應,實現全網絡融合協作
矚目擁有強大穩定的視頻通信云能力,并在業內率先通過“可信云”認證,支持PSTN、VoIP、4G網絡設備無縫通信,支持專網設備跨網絡與公網設備互聯互通,具有超強的網絡適應性與數據糾錯能力,在網絡丟包30%時依然能夠保證視頻通信不間斷,網絡波動時低延遲切換分辨率,網絡極差時優先保證語音不間斷。網絡斷線,自動重連并恢復當前會議狀態。
3. 支持二次開發,滿足個性化需求
華金證券通過矚目視頻通信云平臺提供的API和SDK,根據公司需求進行二次開發,充分與華金證券現有協同體系結合。支持實體會議室、虛擬會議室同時預定,還可實現會議安排、會議通知、會議提醒一鍵同步至郵件、微信,實現與OA辦公協同系統、手機應用的結合,更加高效、方便。
4. 可視化數據分析,會議管理更強大
矚目提供統一化云端超級管理員后臺,可以進行矚目會議賬號資源的管理分配,定期提供可視化會議數據分析報告,通過對會議室使用、參會人的開會等信息分析,幫助IT部門實現智慧化管理維護。
三、實施效果
1. 視頻云全面普及,協同效率大增
華金證券使用矚目視頻通信云,省級公司、下屬營業部,無需出差,即可遠程參加全體員工大會、遠程專題培訓會議,進行日常跨區域溝通,協同效率大大提高,有效減少了不必要的出差,節省了人力、財力。
2. 遠程市場資訊分析共享,實現了信息資源下沉
矚目全面普及之后,華金證券總部和下屬營業部之間實現了多級實時視頻化信息傳遞。以視頻云會議形式召開每日晨會,市場分析報告會等,基層營業部可以迅速同步總部優質的信息資源,實現信息高效共享,獲取全球市場分析專家觀點,更好為客戶服務。
3. 遠程溝通與培訓,相關成本有效降低
矚目完全兼容原傳統視頻會議系統,合理利舊節省了大量設備采購成本。分子公司和營業部大部分需要和總部溝通的事項、會議、業務培訓,現在通過遠程視頻即可實現。出差次數顯著減少,不僅降低了公司財務成本,還節省了大量時間成本。
4. 云端升級管理,運維輕松成本低
矚目無論是云服務,還是云硬件均終身免費云端升級,既讓用戶享受新功能,又能獲得更好的用戶體驗。上手簡單,無需專業運維即可使用,解決基層運維問題,成本有效降低。
>>>關于矚目<<<
矚目視頻通信云不僅可提供流暢的語音及清晰的視頻交流,同時也提供文檔共享、屏幕共享、電子白板與遠程協作等視頻云會議功能,利用網絡讓不同地方的工作人員通過音視頻實時“面對面”交流溝通。
目前矚目視頻通信云已為中信銀行、中國石油、方正集團、得力文具等48萬余家政企提供視頻通信云解決方案,提升企業溝通效率。未來,矚目視頻通信云將以先進的技術、完善的服務和豐富的行業經驗,助力企業騰飛。
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