積極踐行企業社會責任，隨銳助力“紅爹之家”公益上云

時間：2020-07-14

2020年7月11日，10位男女嘉賓云集隨銳矚目視頻云平臺，參加了一場溫馨的“空中鵲橋會”活動。他們中既有戰斗在疫情防控一線的“最美逆行者”，也有長期服務基層的美麗警花，還有大學老師和海歸人才。“空中鵲橋會”是北京紅爹之家婦女兒童志愿服務促進中心（以下簡稱“紅爹之家”）的明星項目，也是“紅爹之家”面對今年的疫情影響，成功實現轉型的代表項目。

2020年初，一場肆虐的疫情徹底打亂了人們的生活和工作節奏，如同被按下“暫停鍵”的各行各業一度處于癱瘓狀態。隨著疫情在全國的不斷反復，疫情防控需求變成常態，各政企單位、教育機構、公益組織的復工復產面臨著巨大溝通協同障礙。“紅爹之家”這個每年舉辦200多場公益活動的愛心團隊，也面臨線下活動停擺的困境。但科技給他們帶來了生機，他們主動轉型，帶領機構進入了公益活動全面上云的新發展階段。

疫情無情，科技有愛

“紅爹之家”是由北京市婦聯主管的，在北京市民政局注冊的一級社會組織。幾年來，他們先后開展助學、助殘、敬老、擁軍優屬、公益相親、應急救援、大型賽會等各類志愿服務活動700多場，吸引了上千名志愿者積極參與，打造出了“愛暖京城歡樂行”“帶著爺爺奶奶游北京”等一大批知名品牌項目，被中宣部、中組部、中央文明辦等15部門聯合推選為全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型。

就是這樣一支充滿活力的公益團隊，在新冠肺炎疫情的嚴重影響下，也遭遇了重創。尤其是與電視臺合作的“大愛中華·童心向黨”少兒朗誦大賽，籌備時間久，參與人員多，眼看著一切努力都要因疫情而付諸東流了，這讓“紅爹之家”創始人王振萬分焦急。

機緣巧合下，王振了解到隨銳為助力抗疫推出的“免費100天視頻會議服務”，便立即提出了申請，沒曾想，這成了“紅爹之家”公益活動全面上云的重大契機。

通過隨銳矚目視頻云平臺，“紅爹之家”在上半年先后為單身青年舉辦“空中鵲橋會”30場，為孩子們舉辦“大愛中華·童心向黨”少兒朗誦網絡大賽15場，為朗誦愛好者和抗疫一線人員子女服務的“語言藝術空中大講堂”20場，為老人們服務的專場活動2場，進行心理疏導和咨詢的直播12場。

▲紅爹之家主辦少兒朗誦網絡大賽現場

活學活用，運營升級

與線下舞臺場景不同，通過視頻云平臺進行比賽時，選手身處的環境、鏡頭位置、人在畫面中的比例都會影響選手表現。王振團隊已經摸索出了一套成熟的方法論，并在不同類型的活動中不斷復制，結合隨銳矚目本身具備的高效、極致的使用體驗，保證了每場活動的最終效果。同時，利用隨銳矚目的錄制功能，機構每場活動的影像資料都可以輕松留存，方便日后查證及形成歷史。

其實，線下公益活動一直面臨管理和運營成本居高不下的問題，拋開疫情帶來的毀滅性打擊不說，數字化管理也是公益組織在新時代下面對的挑戰。而王振找到了借助新技術、新平臺對活動模式進行創新這一通關法門，實現了公益活動全面線上化，保證了機構的正常運行。

2020年5月底，在上級召開的社會組織工作分享會上，十幾家社會組織的負責人紛紛表示，疫情之下，各機構的工作展開量有限，有的基本是零。而“紅爹之家”創始人王振獨樹一幟，一股氣匯報了11項工作。這些，絕大多數都是通過隨銳矚目視頻云平臺來完成的。

▲隨銳助力抗疫獲榮譽證書

潛心研發，釋放價值

作為有十幾年歷史的科技企業，隨銳始終潛心研發技術、迭代產品、提升服務，同時，隨銳亦積極投身公益事業，最大化釋放其社會效應。

2017年開始，隨銳聯合“支教中國2.0”，為偏遠山區的33所中小學搭建了專業級的矚目視頻通信云服務教室，為支教老師和偏遠山區的孩子們搭建起一座座溝通和學習的橋梁。

2020年6月，隨銳向“海外中國教育基金會”捐贈隨銳矚目視頻通信云產品和服務，用于支持海外中國教育基金會的“OCEF網絡課堂項目”，致力于為貧困地區學生提供線上教育解決方案，解決其課程單一、師資不平衡等問題。

科技創新，奉獻社會

經濟發展的不平衡給偏遠地區的教育帶來難以逾越的鴻溝，優質師資的缺乏更是會造成幾代人才發展的斷層。隨銳矚目視頻云平臺為學校、在線教育與培訓輔導機構等客戶，提供從授課端到聽課端的軟硬件一體化解決方案，通過全程管家式服務，讓每位學生都能擁有與優秀名師“面對面”學習的機會。

這就是創新技術的意義，它讓我們在面對長期無法解決的老問題時有了新的解決方案。通過云網融合將云端算力和邊緣網絡連接打通，隨銳可以讓其成熟的音視頻通信技術觸達、幫助更多的人群。運用創新技術和專業經驗，隨銳致力于消除信息鴻溝，讓偏遠地區與一線城市同步，讓全行業與國家經濟高質量發展的大趨勢同行，在不斷獲取新的市場增量的同時，釋放和擴大新技術的社會效應，持續推動社會進步。