
視頻通信變革,暢享視頻交換云服務創新
時間:2013-05-16
2013-05-16 15:11:17 來源:企業網D1net
國內面向政企網絡通信行業最重要的會展 - CENCE中國企業網絡通信大會暨展覽(cence.d1net.com)于5月15,16日在北京國家會議中心盛大舉行。同期舉行的還有CCS云計算高峰論壇(ccs.d1net.com),這也是國內面向政企客戶的重要云計算會展。本屆會展上,BYOD和大數據將成為主要議題。
作為強調實戰,重視落地的政企行業的IT盛會,歷屆CENCE和CCS薈萃了包括中國電信、中國移動、中國聯通、法國電信、AT&T、IBM、HP、Dell 、Cisco、Avaya、微軟、VMware、Oracle 、華為、中興、NetApp、Salesforce、阿爾卡特朗訊等許多主流廠商。預計此次盛會將迎來約3千名來自政企行業企業的IT主管,渠道,運營商和廠商。同時預計有約150家的媒體將予以報道。
以下是現場速記。(聲明:本稿件來源為現場速記,可能有筆誤和別字,僅供參考)
舒騁:謝謝各位。今天來參加這個展會更多是來學習和交流的,我們隨銳科技前三年成立以后,一直做研發做產品,也沒有做更多市場宣傳。公司到今年是7年時間,從09年以后開始,像前面兩位提到的視頻通信的云交付方式新的商業模式已經來臨了,我們自己在內部分析的時候,分析這個場景和這個浪潮很像當年兩個模式,一個模式是盛大提出新網絡游戲模式之前,實際上PC版網絡游戲已經在國內盛行十多年了,但是當陳天橋創新新網絡模式之后,包括后來的網易,后來的史玉柱的巨人,把多人扮演模式和聯網模式推出來,網絡游戲市值從一年靠賣碟機賣光碟不足50億人民幣,后來到300、400億人民幣市場。還有360顛覆殺毒軟件市場前,殺毒軟件市場廠商一直過得很安逸,歡迎盜版,增加市場占有率,如果享受正版病毒庫需要下載付費,比如一個客戶端一個月20塊,前三年是金山之類的。周宏一提出免費殺毒顛覆掉殺毒軟件市場,當這個市場規模用新游戲規則顛覆掉以后,發現原來游戲是不一樣的玩法。
我為什么講這個?因為我們定位是做視頻云交換和做視頻融合平臺運營的公司,所以我們非常重視在市面上進行市場調研,我在十幾年前在微軟公司工作的時候做市場營銷工作的,做調研以后發現,視頻會議系統這個市場,或者是商業視頻這個市場在中國發展16到17年后,一年市場規模大概100億人民幣左右,也就是說市面上這么多廠商,華為、中興、有寶利通,有思科,包含蘇州柯達,包括軟視頻會議廠商這么多廠商在內一年銷售額就在100億人民幣左右。這個市場和我們開始設想當中,怎么也得300、500億,相差非常遠,而且視頻會議系統廠商掙錢很辛苦。為什么辛苦?首先要開發盒子,有端設備,開發后臺MCU,有后臺媒體控制器,有服務器,有交換,有通信,有網絡加速,有緩存,有防火墻。到客戶現場是什么東西?是一個比較復雜操作的東西,我們做客戶調研時候會經常發現,實際上有很多大企業大單位裝視頻會議系統以后,使用率比較低。相比較于重金買的其他的設備比較低,因為操作復雜,你經常看到這樣的場景,老板或者領導們要去參加一個視頻會議以前,一堆專業人員和工程師在會議室里忙半天,連接、測試,穩定好以后怕掉線,搞大堆,領導們進去開會。開會掉線馬上啟動應急措施,為了保證這個故障率盡可能低,所以要有專線。所以看到很多企業和政府單位,上視頻會議系統以后,每個月哪怕一次不用,拉專線多少錢,拉光纖多少錢,利用率怎么樣。我們做市場調研得到了,商業視頻在中國市場,包括全球市場做調研一樣,一直是鋼需,個人級視頻通信市場,一個2B一個2C的,個人不是鋼需,因為涉及個人隱私問題,比如我和你視頻通話,在通信領域,個人還是強調以文字加圖片為主,語音為主。因為涉及到個人隱私,但在商業里不一樣。現在看到很多企業給員工配發工作智能機,就是三星的,或者是蘋果5的,定制的版本,在上面裝上企業用的OA系統,ERP的訪問入口,企業帳號,同時配發視頻通信的訪問的客戶端。如果一個企業用戶可以實現手機平板,PC,家用電視,會議室視頻會議系統全部打通,當7年前,我們認識到商業級的視頻交換和商業級的視頻云通信模式,可能是一個巨大市場的時候,我們投入重金研發。從1000萬研發資金06年起步,做到去年納稅到幾千萬,在中國建好第一個商業化視頻交換做視頻運營,和國際視頻通信廠商和電信運營商進行交換。在這個過程中我們克服很多困難,做了很多端產品云產品,也死掉很多產品。
今天和大家分享一下,我們在認識視頻通信和視頻商業模式方面我們做了一些規律。我是四個主題,一個是行業分析和未來發展趨勢,一個市場分析,一個視頻交換云內容和高清視頻交換云模式。我剛才介紹公司情況,我們是06年1月份成立的,定位一句話描述高清視頻通信產品和視頻云平臺的提供商和云產品提供商。我們是用有集團成員企業,用友是戰略股東之一,還包含清華大學,西部投資,包含用友集團,三個戰略股東是小股東,在業務平臺上給了我們很大支持。另外我們在中國建商業化視頻交換網,建在成都,中國的南方市場,另外一個視頻交換中心在天津,我們視頻交換網服務對象是存量視頻會議系統,我們算過現在存量的在用的在中國視頻會議系統的會議室大概還有幾十萬個,我們經常遇到這樣的情況,比如典型客戶中海油,比如他在南方公司,比如深圳公司,在海南基地,賣了幾個廠商視頻會議系統,當總部要上全整個中海油視頻會議系統面臨兩難,是不是在總部紅同品牌系列的視頻會議系統,原來采購和投資怎么保障兼容這是一。第二面臨著接入客戶端非常復雜,有手機有平板,有普通的家用電視,有PC有筆記本,各種各樣,怎么能接進來,做視頻交換時候一個重要市場是存量市場,不能說200萬個視頻通信用戶可以忽略,然后再考慮新增市場。如果新增用戶和存量用戶結合實現跨平臺的視頻交換,通信服務,而且你是用云模式交付,和生態圈里廠商結合這個市場可以千億級,2017年左右大概中國的視頻通信平臺和視頻云這個市場大概會到1千億規模,5年增長10倍。這是很有可能,因為我們有數據支持。
如果說你要做視頻交換,還有很重要一點,視頻交換這個東西沒有在中國被發明過,已經在歐洲在北美,包括在澳大利亞電信已經人家在用了,在歐洲市場主要是英國電信和德國電信法國電信和西班牙電信四個公司,他們和這些廠商服務。中國電信運營商這個領域幾乎沒有投資,反而民營企業投資,因為涉及到公有協議和私有協議的了解,北美主要是思科合作,在大洋洲和東南亞主要是新加坡電信和澳大利亞電信,日韓主要是韓國電信和NTT等等這些企業在做,如果中國我們聯手一些廠商,建更大規模的視頻交換,一定交換到世界上去,這樣才能實現全世界不同品牌,不同類別,不同年代視頻通信的產品,或者客戶端,能夠實現互聯互通。我們有另外一個典型用戶是寶馬汽車,寶馬它的總部在德國的沃爾夫思寶,全球160個辦公室,其中有80多個子公司,有80多個代表處,除此在全球還有大概幾十個合資伙伴,類似中國的華晨汽車集團這樣的伙伴。在全球還有大概數萬家4S經銷商,寶馬這樣的企業因為是高端,產品有足夠利潤保障提供高品質服務,這里出現問題,僅僅在中國的寶馬經銷商,他們會議視頻系統和平臺有9個平臺,更不用說全世界,大眾在中國有3個平臺,他們之間不同合資伙伴都有不同經銷商,只要隨便挑一個客戶,中海油有供貨商,有鏈廠,有加油站,有物流伙伴,哪一個里面都存在跨平臺跨品牌的視頻要求,商業用戶包括政府用戶愿意為商業視頻服務,如果微信在上面進行收費很多人不會用這個服務,不會用收費的服務,QQ收費很多人走了,最后VIP的PKG(音),實際上個人級的視頻通信要去收費這個可能難度很大,但并不表明個人客戶端沒有需求要接入到商業級的視頻通信需求里,如果要把視頻云業務做好應該在個人消費層面免費。但是當接入大商業網絡時候收費,這樣會平衡這樣的業務需求,這是我們看到QQ推行出去RTX平臺,QQ的RTX做得不好,有這樣的內容。
我們現在產品兩大類,我們只做端產品和云產品,云產品包含建好的視頻交換平臺和視頻交換中心,我們按照時長和交換服務等級收費。端產品有自己自主品牌的智能手機,平板電腦,有自主品牌智能電視。還有車載級的走WiFi的車載視頻系統,因為大家看到現在新的一代汽車出來,特別是電動汽車出來,現在每個汽車有一個完整操作系統,福特和微軟操作系統服務,每個福特上跑Windows汽車版,安卓現在在大力推,在汽車版上的裁剪安卓的操作系統,都支持大數據大容量的數據處理能力,處在視頻機是下一代很重要市場。以后買的汽車有一些高端汽車自動加載,在頂棚有個翻蓋可以視頻,還有裝GPS的地方視頻。有人問小米做得很好,聯想手機做很好,隨銳科技做自己的定制手機還有活路嗎?我們分析后小米包含華為中興他們出的千元智能機主要走的是個人消費市場,個人消費市場高端是三星加蘋果,三星加蘋果去年加在一起利潤占全世界手機行業總利潤100%,前一年占手機行業總利潤105%,就是其他廠商是虧5%的,現在做智能手機廠商真正掙錢的很少,TCL像華為,在智能機市場不掙錢。很多人都知道。
有一個巨大市場是企業和政府級定制的市場,現在一般廠商一提,智能機定制這個商場要帶視頻通信功能,大存儲容量的,比如我們找小米聯想他們回答,現在上下游產業鏈很豐富,只要在上面做定制功能,企業和政府定制機,作為平板電腦作為筆記本電話替代物,以后有很大市場,這個市場很大,我們提供如下的這樣一些產品。我們對未來做一個判斷,這是我們過去5年做的一些分析,從2012年全球云計算和大數據應用成了三大發展趨勢和主流。用戶通過管道存儲云端時間和空間不再有明顯的界限和限制,各式各樣設備和移動設備聯到云端協同服務會產生大量端管云產品群商機,以后TMT領域領先企業殊途同歸,做平臺做數據發展到做金融服務,百度阿里巴巴和騰訊他們在往這個平臺發展,只是這個平臺在移動應用,云計算和大數據方面產生了巨大的商機。視頻云涵蓋這三方面。視頻云里一定包含大數據處理,數據錄播,存儲調用,檢索等等,視頻云一定是云計算。這三大趨勢有一個視頻云,在中國5年會產生千億市場。我們認為視頻云包含5方面,如果你說你是視頻云廠商交付給客戶上手即用的,可以包含硬件軟件寬帶,運維以及后臺管理監控等等,這些全在一個平臺,客戶不需要掏100萬或者10萬先把端買走,建自己私有云,一個視頻云廠商可以運營可以交給你用,按月按年付費。用友集團每年有1%到5%的用戶產生需求,只要夠擔膽子把視頻終端放這,我按月付費,我不買。我以租賃方式。
但是有幾個廠商敢說我干脆賣給你,你收租,收不回來變成壞帳,這里還有一個問題。這個也是我們在和這些友商在探討里進行執行的。
我們這里有一幅圖,比較直觀,這是傳統企業交流,在視頻云以前,有了視頻云以后,你可以在不同終端平臺用不同設備接入統一平臺上實現視頻通信,UC通信文件共享。傳統的視頻會議系統,這是我們了解思科,思科賣最好的系統TS9200,思科有桌面電話按鍵的9510等等,我們對思科產品最熟,思科和思科互相通信很好,很要命思科高端產品對寬帶要求高,比如40兆獨享,或者20兆獨享,要求光纖獨享,要求上行,視頻通信上行難,上難20兆很難。如果基于我們設計的架構,跨品牌和跨設備的互聯通信,比如寶利通的RT300,包含思科的9200的系統都可以互聯互通。寶利通公司的盧總提到海底撈方案叫視頻火鍋,到那里吃飯額外花錢,我看這個消息出來我專門吃了一次,把上海分公司總經理叫到上海,現在只連接北京和上海和廣州。去看是華為的系統裝在哪里,我們問那個海底撈的老板說為什么裝這個,收錢回來,每個月寬帶和運維費用不足以支付這個成本,因為額外收錢不夠。為什么?他說因為我們強調的是客戶體驗,而且以后一邊吃火鍋一邊和對方談事看視頻可能成為趨勢。我現在覺得張老板為什么把海底撈做第一,因為考慮客戶感受第一的。這確實代表我們的未來,可能以后參與吃火鍋的人一段家里吃,電視旁邊裝小的900的視頻盒子,照樣到海底撈吃,如果父母不會用QQ,用家里小盒子放到電視旁邊,不用付多一毛錢,要實現高清視頻通信在公網上,原的視頻會議系統能不能跑,國外廠商證明,在公網可以跑高清很好,技術和模式不是問題。我今天就講這些多,把業務模式分享經驗一些成敗分享給大家。
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