隨銳科技：企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)期待融合創(chuàng)新

時間：2016-11-20

曾幾何時，我們的手機(jī)上不僅安裝了滿足個人需求的各種應(yīng)用，同時，因?yàn)楣ぷ鞯男枰覀円餐瑯影惭b了在工作中需要的各種企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用。公開數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民已達(dá)7億多，連續(xù)多年占據(jù)世界第一位，互聯(lián)網(wǎng)普及率也過半。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過近20年的發(fā)展，用戶數(shù)量、消費(fèi)規(guī)模和巨量互聯(lián)網(wǎng)資金的投入讓中國互聯(lián)網(wǎng)也是飛速發(fā)展，產(chǎn)生了海量的商業(yè)模式和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，但是這些應(yīng)用都不可避免的觸頂了，產(chǎn)生了一個個的信息孤島。在繁榮發(fā)展的今天，中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迫切需求大融合、跨界共享，也許會開啟一個互聯(lián)網(wǎng)融合新時代。

技術(shù)的變革促進(jìn)融合

在隨銳科技董事長兼CEO舒騁的眼中，企業(yè)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)化實(shí)際上就是企業(yè)信息化發(fā)展的一個新階段。原來的企業(yè)級應(yīng)用，關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部部門之間，今天的重點(diǎn)已經(jīng)是企業(yè)和企業(yè)之間。原來的企業(yè)級應(yīng)用，最終的消費(fèi)者是很難納入到企業(yè)系統(tǒng)的服務(wù)范圍中，除非是做零售系統(tǒng)，但是今天由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，所有的企業(yè)都可以把最終的消費(fèi)者納入到企業(yè)系統(tǒng)服務(wù)的范圍中；也就是說，現(xiàn)在的系統(tǒng)和服務(wù)需要直達(dá)最終消費(fèi)者。原來的企業(yè)級應(yīng)用，可能只是企業(yè)中的部分崗位或部分員工在使用，今天已經(jīng)變成完完全全的全員、全產(chǎn)業(yè)鏈的應(yīng)用。

從全局來看企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)化，涉及到技術(shù)、部署、關(guān)鍵應(yīng)用、商業(yè)創(chuàng)新和最終的企業(yè)價值等。其中，技術(shù)是支撐;部署是模式;關(guān)鍵應(yīng)用包括數(shù)字營銷和客服、智能制造、社交與協(xié)同辦公、共享服務(wù)以及數(shù)字金融等五個方面。商業(yè)創(chuàng)新包括四方面：在企業(yè)對外業(yè)務(wù)上，從原來廠商主導(dǎo)變成真正的客戶為中心；企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作上，從原來自上到下變成真正激發(fā)基層員工和組織的力量；在企業(yè)運(yùn)營上，從原來以流程為中心，轉(zhuǎn)為以數(shù)據(jù)為中心；在運(yùn)營時態(tài)上，從延時運(yùn)行轉(zhuǎn)入到實(shí)時運(yùn)行。

但是，無論技術(shù)、部署還是關(guān)鍵應(yīng)用，只有給企業(yè)帶來價值才是關(guān)鍵，因?yàn)樯虡I(yè)創(chuàng)新的最終目的還是要服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，就是收入增長、成本降低、效率提高以及風(fēng)險控制，這是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的出發(fā)點(diǎn)，也是最終價值的落腳點(diǎn)。

新經(jīng)濟(jì)時代，運(yùn)營管理的全球化變革日益明顯，更多的組織在追求運(yùn)營管理的多樣化和高效率。在組織管理中，“戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營管控、流程落地、知識分享、研發(fā)生產(chǎn)、銷售物流、視頻協(xié)同會議”等每一個“價值鏈”都在對管理要求提出挑戰(zhàn)。如今，ERP、進(jìn)銷存、OA、CRM、視頻會議等管理軟件已經(jīng)在企業(yè)中得到普及，但伴隨著系統(tǒng)的增多，日益增多的信息孤島、資源孤島、應(yīng)用孤島現(xiàn)狀強(qiáng)力召喚著信息的高度集成和融合。企業(yè)迫切需要一個統(tǒng)一開放標(biāo)準(zhǔn)的平臺，理順各個信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)關(guān)系，包括數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、審批等，提高每個人和每個組織機(jī)構(gòu)的工作效率，來促進(jìn)企業(yè)管理和提高管理效率。

開放標(biāo)準(zhǔn)是融合的關(guān)鍵

隨著當(dāng)前深入人心的以組織體系運(yùn)作的過程管理為中心的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從業(yè)務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)變?yōu)榭缙髽I(yè)間合作，這類應(yīng)用在軟件市場起著引領(lǐng)性和中流砥柱的核心作用。軟件服務(wù)商埋頭于自身領(lǐng)域正在成為過去，未來企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向?qū)⑹怯杀姸鄰S商引領(lǐng)的，注重系統(tǒng)的開放和融合，注重信息融合應(yīng)用的廣闊天地。而所有的一切，都需要建立在開放標(biāo)準(zhǔn)這一前提下。
　　
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開放標(biāo)準(zhǔn)和融合作為當(dāng)代企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新，是企業(yè)通過深度應(yīng)用新一代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式與管理方式的巨大變革。對于企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開放與融合比以往各階段的信息化帶來的價值都要大，開放和融合已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新趨勢。