組織賦能促進產品迭代，大數據驅動帶動企業發展

時間：2017-01-06

2017年1月6日，由中國軟件網主辦的“2017中國企業服務洞察力年會暨2016中國企業服務年度人物頒獎盛典”在北京中關村軟件園隆重舉行。本次盛典以“破鏡重生”為主題，為企業服務市場，敲碎現有行業盲點，奉上一部強勁有力的指南報告，帶來業界大咖對企業服務市場最新鮮的干貨分享！

賦能、運營時代企業服務框架的頂層設計

10年以前，ERP就是企業信息化的頂層設計。在移動互聯網所帶來的賦能、運營時代，ERP不再是企業應用的核心框架已形成共識。在單點、極致等互聯網思維盛行的時代，誰在思考企業服務的整體框架？它又將是什么？

在“尖峰對話：迎接賦能組織”的高峰論壇上，隨銳科技股份有限公司董事長兼CEO舒騁與軟通動力集團副總裁方發和、中蝶天燕中間件總經理陳啟發、小魚易聯聯合創始人兼CEO袁文輝、寶庫在線CEO王雪松、指掌易CEO王偉、智衍信息總經理任焱就“海爾正在開創平臺+創客的組織變革，賦能企業的組織架構會怎樣變化”和“互聯網公司都是數據驅動，未來企業的運營與管理機制”進行了討論。

--隨銳科技CEO 舒騁

優化企業內部管理，提高組織賦能標題

我們內部曾經做過兩年的專題研究，就怎么樣提高單一員工的組織貢獻率，請專門的咨詢公司過來，做內部組織管理的優化。有一個很有趣的情況發生，就是怎么樣把組織和公司的平臺化落到實處。平臺化的落實，有一個硬性的要求，就是人均的銷售量和人均的利潤。公司是商業組織，最后還是要以商業業績來作為驅動，那這個情況下就是我們把自己當成白老鼠，說我們作為一個企業互聯網組織，我們怎樣給自己的產品與服務來進行優化，這個人均銷售和人均業務的貢獻度，不是銷售，而是全部。

我們在做完這個內部調整以后，根據咨詢公司做的這些指導，發現另外一個有趣的事情，就是員工會涇渭分明，那些組織賦能強的小組或部門，他們會自動優化內部的管理；而那些組織賦能或者員工能力相對比較弱的小組也好部門也好，他們會自動的被淘汰。我們也通過這兩年的測試，研究出一些通過通信云的方式，來提高我們的政府客戶和企業客戶的組織服務的優化。用一些銷售的理念，把組織賦能的概念加上我們的產品賣出去。

我發現我們在行業方案里面賣的還不錯。所以有的時候看到這個題目我就在思考，很多企業在提高組織賦能這個問題時，最最主要的，就是能不能用有時效的工序，讓你的員工想干事兒，能夠把他的張力和潛能發揮出來，而不僅僅是停留在口號上流程上，或者是季度規劃年度規劃上，我想這個東西是對我們來講，是永恒的探討和實踐的，這是我的個人體會。

--隨銳科技CEO 舒騁

隨銳科技舒騁

大數據驅動，數據的支撐推動產品的迭代

我認為企業互聯網和SaaS企業，后臺的數據形態和內部優化很重要。比如說像今年的數據，做視頻通信，首先還是要解決面對面溝通的問題，企業的二次傳播要把會議錄下來，無論是在后臺的支撐運營上，不可能會留客戶的會議數據，這個數據形態和經營管理、財務內部的數據形態不太一樣。第二，確實在做通信云這個領域客戶的使用習慣會指導我們去迭代和改進產品，這是原來我們所說的數據虛弱還有實時通信。

舉個例子，我們內部有個工程師他在看我們的后臺，用戶使用大概有27萬多，就發現一條規律，比如說京滬高鐵，或者是滬昆高鐵開通，會影響到我們的后臺數據。正常來講，那個地方高鐵通了，人過去就會更方便，但是高鐵的開通反而會帶來我們的會議量增長。因為高鐵開通，這個地方的經濟活動會更加活躍，他的需要面對面溝通的活動會更多，這樣的話原來那個地方是銷售辦事處，現在有銷售分公司，原來只有銷售員，現在有購服人員。

實際上后臺的數據安全，第一是在產品和價格上面做足。第二是后臺數據的支撐會指導技術的迭代，好過于原來要拿著問卷調查表一個個到街上去問。通過大數據驅動，來修繕我們的經營模式，這是我的觀點。

高峰對話過后，隨銳科技董事長兼CEO舒騁獲得由中國軟件網頒發的“2016中國網絡會議年度人物獎”。

隨銳科技也獲得了“2016中國視頻會議領軍企業”和“2016中國視頻會議最具影響力品牌”兩項殊榮，過去一年的成績得到了行業的肯定和認可，也激勵我們在未來的發展道路中砥礪前行。

隨銳科技作為專業的視頻通信云產品與服務提供商，未來，將繼續堅持“自主品牌，自主創新，用科技產品驅動公司發展”，加大創新力度，擴大創新聯動效應，在通信云市場持續耕耘發展。通過發展極致創新的通信方式，致力于參與共建美好商業新世界。隨銳通信云產品與服務平臺，將使得無處不在的視頻通信和智能云融合通信成為可能，人與人，人與物，物與物的溝通方式，將因隨銳科技的持續創新而大幅改變改善，效率倍增，簡單易用。