【發(fā)掘網(wǎng)訊】 跨媒體互動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)——隨銳科技(Suirui)董事長(zhǎng)兼CEO舒騁先生接受了計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)記者的采訪，當(dāng)我們走入舒騁先生的辦公室時(shí)，發(fā)現(xiàn)辦公室的大落地窗前堆放著各種球拍、登山包、野營(yíng)和戶外用具等體育用品，記者心中暗想，今天被訪者必定是一位十足的體育、戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者。當(dāng)談話結(jié)束時(shí)，記者才搞清楚這些東西的來(lái)龍去脈，原來(lái)所有的體育用品全都是舒騁先生從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)的，唯一的目的就是要用自己切身的感受，來(lái)檢驗(yàn)所出售體育用品的這些電子商務(wù)網(wǎng)站是否真能夠真正做到“貨真價(jià)實(shí)”、“客戶優(yōu)先”。 這種“身體力行”的體驗(yàn)舉措并非每位公司的總裁都能想到和做到。

“我不僅僅是數(shù)字傳媒與互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者，同時(shí)也是一個(gè)網(wǎng)民，不僅要站在一家數(shù)字傳媒公司CEO的戰(zhàn)略高度上來(lái)謀劃我們公司自己的布局，還更需要以實(shí)際的行動(dòng)來(lái)滿足我們的每一位用戶需求。我們的用戶涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民、無(wú)線網(wǎng)用戶（含手機(jī)用戶）、電視觀眾（含互動(dòng)電視用戶）3大人群。只有滿足了我們的受眾用戶需求，我們才能夠在上游廠商客戶那里更有發(fā)言權(quán)，因?yàn)槲覀兩钊胝{(diào)查了市場(chǎng)和用戶需求。” 舒騁先生一開(kāi)始便如此說(shuō)道。

作為一名在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蟄伏了九年的資深從業(yè)者, 舒騁先生經(jīng)歷了中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)興衰沉浮,最后他用三句話總結(jié)了在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取得成功的密鑰:把握住用戶的需求、做團(tuán)隊(duì)有把握的事、速度與質(zhì)量并行。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和數(shù)字傳媒領(lǐng)域，新潮概念不斷涌現(xiàn)，在人們前赴后繼踏上風(fēng)口浪尖的06和07年，舒騁先生卻老老實(shí)實(shí)地做起了三個(gè)貌似傳統(tǒng)類別的垂直門(mén)戶網(wǎng)站：數(shù)字生活互動(dòng)門(mén)戶—發(fā)掘網(wǎng)（www.itdigger.com）、信息化門(mén)戶—搜訊網(wǎng)（www.weaseek.com）、中國(guó)大眾體育門(mén)戶網(wǎng)站—眾體網(wǎng)（www.sport366.com），并且居然在短時(shí)間內(nèi)使用成熟的整合市場(chǎng)營(yíng)銷(IMC)手法，贏得不小的市場(chǎng)占有率和商業(yè)營(yíng)收與利潤(rùn)。有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)“喜新厭舊”的圈子，這導(dǎo)致很多身先試法的先驅(qū)者轟轟烈烈的“死去”。舒騁先生說(shuō)：“我更期望踏踏實(shí)實(shí)地做事，只有“先跪著活才有機(jī)會(huì)站著跑”，千里之行始于足下，美好的藍(lán)圖不是用來(lái)陶醉的，而是必須可以拿來(lái)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的。互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字傳媒的概念再好，也要用商業(yè)模式和生存狀況來(lái)檢驗(yàn)！”

今天，在垂直門(mén)戶林立的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，能實(shí)現(xiàn)很好的贏利并非易事，隨銳科技的發(fā)展速度和贏利速度讓人匪夷所思，用他們的話說(shuō)是“用了1年時(shí)間走完了別人7－11年走完的路”。其實(shí)在簡(jiǎn)單的表象背后，往往蘊(yùn)藏著不簡(jiǎn)單的內(nèi)涵，簡(jiǎn)單的表象只是戰(zhàn)略性布局載體的一部分，其實(shí)隨銳科技真正做的事情是“基于數(shù)字傳媒平臺(tái)上的整合營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷”，實(shí)現(xiàn)“分眾、精準(zhǔn)、互動(dòng)”的數(shù)字傳媒產(chǎn)業(yè)鏈，這也是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而互聯(lián)網(wǎng)只是其清晰戰(zhàn)略布局的一個(gè)支撐點(diǎn)罷了。

下面請(qǐng)跟著我們的訪談，來(lái)深入解讀隨銳科技CEO舒騁先生是如何把整合營(yíng)銷服務(wù)（Integrated Marketing Communications, 簡(jiǎn)稱IMC）的概念融入到互聯(lián)網(wǎng)，融入數(shù)字傳媒的。

以下是舒騁先生的精彩觀點(diǎn)：

· 什么是數(shù)字傳媒（eMedia）呢？簡(jiǎn)單的說(shuō)，數(shù)字傳媒就是“數(shù)字化載體＋互動(dòng)的內(nèi)容”。數(shù)字傳媒，就是一種利用互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)、IPTV電視網(wǎng)、移動(dòng)廣播電視網(wǎng)等這些數(shù)字化的平臺(tái)做為載體，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、穩(wěn)健的內(nèi)容提供、互動(dòng)服務(wù)的媒體方式。數(shù)字傳媒的成功核心要素是，分眾、精準(zhǔn)和互動(dòng)。這是其持續(xù)發(fā)展的生命力所在。

· 我們只從我們認(rèn)為具有優(yōu)勢(shì)的位置先著手，必須做到精準(zhǔn)，只有這樣，才能把垂直互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶、無(wú)線互動(dòng)平臺(tái)等數(shù)字傳媒載體與整合營(yíng)銷服務(wù)相結(jié)合。這樣，我們才能夠精準(zhǔn)了解下游用戶的需求，為上游客戶提供更有效的市場(chǎng)策劃與執(zhí)行方案。我們不能簡(jiǎn)單去賣(mài)廣告平臺(tái)，這樣我們的優(yōu)勢(shì)無(wú)法突出，我們要深入到客戶的營(yíng)銷計(jì)劃當(dāng)中去，協(xié)助客戶去做互動(dòng)營(yíng)銷，從而為我們的數(shù)字傳媒用戶提供更實(shí)用的服務(wù)。

· 什么是整合營(yíng)銷傳播(IMC)？ 整合營(yíng)銷傳播英文為：Integrated Marketing Communications，簡(jiǎn)稱：IMC。整合營(yíng)銷傳播(IMC)的核心思想是，將與企業(yè)中進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)所有關(guān)的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行“一元化”。一方面，整合營(yíng)銷傳播(IMC)把廣告、公關(guān)、CI、直銷、渠道、促銷、包裝、活動(dòng)策劃執(zhí)行、市場(chǎng)研究、客戶反饋、客服呼入呼出互動(dòng)等一切傳播活動(dòng)都涵蓋到營(yíng)銷行動(dòng)(Marketing Execution)的范圍之內(nèi)；另一方面, 則使企業(yè)能夠?qū)⑶逦⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給受眾人群和消費(fèi)者。整合營(yíng)銷傳播(IMC)要求用一個(gè)聲音說(shuō)話（Speak With One Voice）.它的核心就是營(yíng)銷傳播的一元化策略。這個(gè)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)“人群分眾、需求精準(zhǔn)、溝通互動(dòng)”最為關(guān)鍵。

· 如果你每隔一個(gè)月上我們的網(wǎng)站來(lái)看看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們朝著數(shù)字傳媒布局的目標(biāo)更近了一步。

·進(jìn)入什么新領(lǐng)域，例如娛樂(lè)、體育、垂直電子商務(wù)？我們很慎重，高度重視團(tuán)隊(duì)親自去調(diào)研的力量。現(xiàn)在我們做一個(gè)就要“精”一個(gè)，而不是先大而全，再先做深做精，我們切入一個(gè)領(lǐng)域，要做到專而精，繼而今后的大而全布局才會(huì)更有價(jià)值。

· 創(chuàng)業(yè)者不要以為“跪著活”就很丟臉，只有“先跪著活才能站著跑”。對(duì)于創(chuàng)業(yè)性公司而言，活下去比什么都重要。凡是經(jīng)歷過(guò)web1.0這個(gè)浪潮的人都很清楚地知道，無(wú)論玩什么樣的新概念，無(wú)論燒多少錢(qián)，如果沒(méi)有良好商業(yè)市場(chǎng)的支撐和實(shí)在商業(yè)需求，而公司最后活不下來(lái)，最后一切都是沒(méi)有用的。這個(gè)過(guò)程不僅會(huì)燒掉投資者和我們創(chuàng)業(yè)者自己的錢(qián)，而且還燒掉了我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的青春。

· 客戶是指上游廠商，用戶是指下游的大容量終端客戶。直到今天，我仍然堅(jiān)持認(rèn)為：滿足上游廠商客戶需求的基礎(chǔ)，是對(duì)下游網(wǎng)民、電視觀眾及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)用戶（含手機(jī)用戶）需求的精準(zhǔn)把握和充分滿足。從實(shí)際出發(fā)，滿足他們某一方面的實(shí)際需求；滿足用戶某一方面的實(shí)際需求，才會(huì)對(duì)于廠商客戶產(chǎn)生價(jià)值。

· 我們不再是使用簡(jiǎn)單的產(chǎn)品說(shuō)教方式，而是用能夠幫助企業(yè)客戶解決問(wèn)題的方式，他們的客戶可以在我們的網(wǎng)站上直接下訂單，我們甚至通過(guò)反饋到客戶的銷售機(jī)會(huì)和最后的訂單成功率，來(lái)收取互動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用。因?yàn)檫@樣才能證明我們自己的實(shí)力。