分析了13個(gè)重點(diǎn)行業(yè)、超過4萬家企業(yè)，我們才發(fā)現(xiàn)……

時(shí)間：2017-01-18

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近年來，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化正在全球范圍內(nèi)展開。中國在2015年、2016年連續(xù)兩年出臺(tái)重要文件：《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，在戰(zhàn)略層面進(jìn)行了部署，從國家的角度去構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的雙創(chuàng)體系，推廣網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)新模式，培育平臺(tái)化服務(wù)新業(yè)態(tài)，營造跨界融合的新生態(tài)，引領(lǐng)企業(yè)加快互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型步伐。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)正是在這樣的背景下誕生。2016年年底，國家發(fā)布了《“十三五”國家信息化規(guī)劃》，明確指示，需要依托中國兩化服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建全國兩化融合發(fā)展地圖。在2017年用友伙伴大會(huì)發(fā)布的《2016中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)》白皮書，其核心數(shù)據(jù)正是來源于發(fā)展地圖的基本數(shù)據(jù)。

《2016中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)》白皮書反映了當(dāng)前中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，該白皮書由用友聯(lián)合工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所權(quán)威發(fā)布。隨著國家戰(zhàn)略部署的推進(jìn)，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)的數(shù)據(jù)未來也會(huì)越來越豐富，指數(shù)的科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性也會(huì)不斷增強(qiáng)。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表

在全國兩化融合發(fā)展數(shù)據(jù)地圖的基礎(chǔ)上形成的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)，成為引領(lǐng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表。

隨著形勢的發(fā)展和認(rèn)識(shí)的深入，在第一期企業(yè)互聯(lián)化指數(shù)的基礎(chǔ)上，《2016中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)》白皮書中的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)一步得到優(yōu)化，數(shù)據(jù)涵蓋機(jī)械、建材、石化、電子等13個(gè)行業(yè)4萬多家不同地區(qū)、不同規(guī)模、不同性質(zhì)的企業(yè)，具有比較強(qiáng)的代表性。

從總體趨勢上看，我國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型現(xiàn)在雖然仍然處于起步階段，但處于加速發(fā)展階段，正在進(jìn)入快車道。

2016年，我國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)為30.2。從企業(yè)互聯(lián)、用戶導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、管理創(chuàng)新4個(gè)一級(jí)指標(biāo)來看，加速最快的是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，然后是管理創(chuàng)新；從區(qū)域分布來看，我們企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展水平跟各區(qū)域經(jīng)濟(jì)的開放程度和活躍程度明顯呈正相關(guān)，東南沿海高，西部內(nèi)陸低；從經(jīng)濟(jì)帶來看， 21世紀(jì)海上絲綢之路明顯比絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶高很多；從行業(yè)的角度來看，消費(fèi)品和裝備行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)增速更為明顯，從細(xì)分行業(yè)來看，食品、紡織互聯(lián)網(wǎng)化水平提升非常快。從企業(yè)規(guī)模來看，大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化水平更高，基礎(chǔ)更好，小型企業(yè)非常活躍；從大中小型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化速度來看，中型企業(yè)最低，大型和小型企業(yè)更快。

重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)及增長率

從4個(gè)一級(jí)指標(biāo)角度來看，大型企業(yè)和中型企業(yè)在企業(yè)互聯(lián)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方面優(yōu)勢比較明顯，但是小微型企業(yè)4個(gè)一級(jí)指標(biāo)數(shù)據(jù)中，管理創(chuàng)新方面確實(shí)很有亮點(diǎn)，相對(duì)來說，小微企業(yè)對(duì)管理創(chuàng)新理念捕捉相比大型企業(yè)有優(yōu)勢。

從不同的發(fā)展階段來看，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化明顯階段越高的企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)水平也越高。如果從4個(gè)一級(jí)指標(biāo)看不同企業(yè)不同階段對(duì)比，用戶導(dǎo)向和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方面，小微企業(yè)發(fā)展很快，大型企業(yè)沒有領(lǐng)先小微企業(yè)太多，小微企業(yè)要加強(qiáng)用戶導(dǎo)向、管理創(chuàng)新，大型企業(yè)未來重點(diǎn)更多的是加強(qiáng)管理創(chuàng)新。

資源協(xié)同優(yōu)化成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一大方向

通過對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的四個(gè)一級(jí)指標(biāo)和分指標(biāo)的分析，可以看出，不同規(guī)模企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度不同，現(xiàn)狀呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。為此，我們也可以看出中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展趨勢。

提升基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同能力尤其是資源協(xié)同優(yōu)化，成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要的方向。從企業(yè)互聯(lián)協(xié)同水平的三個(gè)指標(biāo)——企業(yè)集成、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)共創(chuàng)來看，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)共創(chuàng)水平明顯偏低。企業(yè)內(nèi)集成方面，綜合集成發(fā)展運(yùn)營是重點(diǎn)，其中管理與運(yùn)營是短板。從企業(yè)運(yùn)營來看，雖然出現(xiàn)了很多好的做法和成效，但是企業(yè)動(dòng)態(tài)協(xié)同優(yōu)化的比例明顯偏低。從跨企業(yè)協(xié)同來看，社會(huì)化服務(wù)意識(shí)提高，跨企業(yè)協(xié)同是先進(jìn)企業(yè)的共同選擇。在兩化融合的高級(jí)階段，企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同水平和價(jià)值鏈共創(chuàng)水平發(fā)生了質(zhì)的飛躍。在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)共創(chuàng)方面，總體水平比較低，仍處于探索階段。有47.3%的大型企業(yè)搭建并運(yùn)營協(xié)同設(shè)計(jì)的創(chuàng)新平臺(tái)，但是只有13.6%的企業(yè)通過建立或者使用互聯(lián)網(wǎng)的開放社區(qū)或者平臺(tái)有效的開展了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)共創(chuàng)。

同時(shí)，用戶導(dǎo)向的模式創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要切入點(diǎn)。從用戶的角度來看，用戶導(dǎo)向引領(lǐng)的模式日漸清晰。在網(wǎng)絡(luò)化精準(zhǔn)營銷、產(chǎn)品生命周期服務(wù)、個(gè)性化定制三個(gè)方面，個(gè)性化定制水平明顯偏低，不同行業(yè)模式創(chuàng)新的表現(xiàn)也不大相同，如消費(fèi)品主要是以網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化定制為主，電子裝備行業(yè)主要關(guān)注產(chǎn)品生命周期服務(wù)和個(gè)性化定制。未來，企業(yè)應(yīng)依托互聯(lián)網(wǎng)，加強(qiáng)與用戶多渠道精準(zhǔn)對(duì)接，做到用戶服務(wù)貫穿研發(fā)生產(chǎn)全過程。

管理創(chuàng)新水平制約企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地

數(shù)據(jù)已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的核心要素和最基本的潛力來源。從數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的角度來看，有三個(gè)重要的指標(biāo)：一是數(shù)據(jù)管理，二是關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，三是數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘。目前，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化成為激發(fā)數(shù)據(jù)潛能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而目前企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)表現(xiàn)最差的就是關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化；在數(shù)據(jù)自動(dòng)采集方面，管理環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)自動(dòng)采集也是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)自動(dòng)化獲取水平也亟待提升；數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘水平仍然難以滿足企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的迫切需要，大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等方面主要靠管理者的經(jīng)驗(yàn)，缺乏數(shù)據(jù)的支持。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下轄二級(jí)指標(biāo)水平

管理創(chuàng)新是激發(fā)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力和潛能的前提，應(yīng)該得到空前的重視。沒有企業(yè)的管理創(chuàng)新，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就很難落地，也很難真正最終取得質(zhì)的突破。在企業(yè)管理創(chuàng)新方面，雖然說企業(yè)的探索初見成效，但是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型基于管理賦權(quán)、柔性管理方面還沒有形成共識(shí)。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的首要任務(wù)，未來企業(yè)不應(yīng)只關(guān)注提質(zhì)、降本、增效等傳統(tǒng)方面，關(guān)鍵是明確戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略的執(zhí)行落地。目前企業(yè)優(yōu)化、閉環(huán)管控能力還是缺失的。

2017年是“十三五”的決勝階段，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型又是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展共同的選擇。因此，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化只有順應(yīng)新趨勢，把握新規(guī)律，才能真正抓住新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)新的突破。未來，企業(yè)應(yīng)該落地管理創(chuàng)新，讓企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型加速發(fā)展。

（本文根據(jù)中國兩化融合服務(wù)聯(lián)盟秘書長周劍在2017用友伙伴大會(huì)上的《開放互聯(lián) 分享》主題演講整理。）