企業需要什么樣的高效溝通平臺？

時間：2017-05-31

近年來，移動互聯網的興起正推動人們的溝通模式走向即時性和場景化。而在新的溝通模式下，單純以文字、語音或視頻為媒介的溝通方式，已不能滿足人們對溝通便捷性和高效性的需求。同時，在各行業加速擁抱互聯網的進程中，融合性的、一體化的即時通信與視頻服務被頻繁的運用到多場景化的業務當中。

隨著企業級服務市場的快速崛起，更多的用戶使用場景被深入挖掘，新的業務應用場景不斷涌現。場景化的通信與視頻云服務需求日漸融合，并在穩定可靠、可用性、易擴展等方面提出了很高的要求。

1、用戶需求精細化，SaaS服務來解決

當互聯網、業務流的場景化需求越來越多、越來越精細化，企業商務溝通模式也從傳統的自主部署向平臺化服務轉變。借助于商務溝通平臺，企業可以獲得更高效、低成本的通信服務。

隨銳科技為企業提供基于云計算的商務溝通新模式，集視頻通信、語音通信、文字通信、數據通信等多種方式于一體，為企業提供了形式多樣、內容豐富的商務溝通新模式。

2、從軟件到服務，企業需要更敏捷的事務處理能力

在企業服務領域，用戶希望產品能滿足諸多場景下的需求，希望產品足以支撐各項業務的開展。基于這樣的背景，企業需要具備多渠道搜集客戶反饋建議、更敏捷處理問題的能力。傳統的客戶反饋渠道是以語音通信為基礎的呼叫中心模式，然而這種模式對于一些客戶難以滿足需求。隨銳科技可以提供基于視頻通信的視頻客服服務，幫助企業開展更具人性化的客戶反饋服務。

3、協同工作，需要一個更簡單的開始

隨著企業的不斷發展，越來越多的員工需要協同辦公。然而，高昂的硬件采購費用、通信費用，卻讓很多中小企業望而卻步。

及時會議既能滿足個人和小微企業快速開會的使用場景，又能滿足中大型企業客戶對會議預約，大方數會議以及SaaS模式的訴求（Web端），還有針對企業級產品深度嵌入的API和SDK產品。

隨銳矚目可以按需付費，大大降低了會議成本。隨時隨地入會，共享屏幕，多方入會等安全、穩定、流暢、及時、高效的功能優勢充分滿足了客戶的需求，適應更多的客戶場景，讓商務溝通變簡單。

隨銳科技將提供更多的創新產品與服務，為企業提供高效的商務溝通平臺，使通信與視頻的技術優勢和服務優勢擲地有聲的落地行業，為更多企業的業務發展帶來強勁的推動力。