矚目視頻會議系統常見問題問答一

時間：2016-09-02

矚目致力為用戶提供更優質的視頻會議服務，我們也歡迎矚目的用戶給我們進行反饋。以下是我們常收到的幾個問題。希望這些答案能夠回答你們在使用矚目視頻會議系統中遇到疑問：

1.矚目視頻會議可以支持多少用戶同時在線開會？他們會全部都出現在我的熒幕上嗎？

不同的賬戶有不同的同時在線人數限制。如果您是免費賬戶，在促銷期間最多可以3個用戶通過高清音視頻來溝通。如果您是普通賬戶，那么最多可以10個用戶同時在線使用高清音視頻溝通。如果您是高級賬戶，最多可以有25個用戶同時在線。此外，我們還有多種升級包可選，例如您可以選擇100方的升級包，那么可以支持100人同時在線開會。矚目視頻會議系統最大支持的同時在線人數是3000人。在電腦上開會的用戶，每屏最多顯示25個用戶。如果會議人數超過25人，可以通過視頻窗口上的方向盤來查看其他用戶。在手機上開會的用戶，每屏最多4個用戶。如果會議人數超過4人，那么向左右滑動屏幕，可以看到其他用戶。

2.免費用戶、普通用戶和高級用戶有什么區別？

免費用戶在2015年5月可以不限時長的進行3方視頻會議，用戶可以使用所有基本功能。普通用戶是付費用戶，可以在付費期限內，不限時長的進行10方及10方以內的視頻通信，而且如果使用過程中有任何問題，可以通過QQ獲得在線技術支持。高級用戶也是付費用戶，在付費期限內，不僅可以不限時長的進行25方及25方以內的視頻通信，還可以購買升級包，召開100方或者200方的大型視頻會議。此外，我們還對高級用戶提供電話支持。

3.什么是會議室連接器？

會議室連接器是個附加功能。它可以把矚目應用快速簡單的接入到H.323/SIP協議的傳統視頻會議系統上，把傳統視頻會議室帶入云端。從而讓手機、平板和電腦連接能夠輕松的接入傳統視頻會議室，讓已有投資發揮自己的功效。

這些是最近我們收到關于矚目視頻會議系統使用遇到的主要問題。我們會張開耳朵傾聽你們的心聲，希望能夠收的到更多的問題和建議。